اسعار واتساب بيزنس API في السعودية 2026 — الدليل الكامل

واتساب بيزنس العادي vs واتساب API

قبل ما نتكلم عن الأسعار، لازم نفرق بين شيئين:

واتساب بيزنس (التطبيق المجاني): تطبيق تنزله على جوالك، مجاني، لكن محدود — جهاز واحد، ما يدعم أكثر من موظف، بدون أتمتة حقيقية. واتساب بيزنس API: منصة للشركات — تدعم عدة موظفين، أتمتة كاملة، شات بوت، إرسال جماعي، وتكامل مع أنظمتك. لكنها مو مجانية.

إذا عندك متجر إلكتروني ويجيك أكثر من 50 رسالة يوميا — تحتاج API.

كيف تسعر ميتا واتساب API؟

ميتا تسعر بالمحادثة (conversation)، مو بالرسالة. المحادثة الوحدة تغطي 24 ساعة من التواصل بينك وبين العميل.

في 4 أنواع محادثات:

1. محادثات تسويقية (Marketing)

ترسل عروض، تخفيضات، أو إعلانات. هذي الأغلى.

السعر في السعودية: حوالي 0.0413 ريال للمحادثة الواحدة.

2. محادثات خدمية (Utility)

تأكيد طلب، تحديث شحن، تذكير دفع. أرخص من التسويقية.

السعر في السعودية: حوالي 0.0200 ريال للمحادثة.

3. محادثات توثيق (Authentication)

رموز تحقق OTP، تأكيد هوية. الأرخص.

السعر في السعودية: حوالي 0.0169 ريال للمحادثة.

4. محادثات خدمة (Service)

العميل يبدأ المحادثة ويسألك سؤال. أول 1,000 محادثة خدمية مجانية كل شهر.

بعد المجانية: حوالي 0.0311 ريال للمحادثة.

مثال حقيقي: متجر إلكتروني متوسط

متجر يبيع 500 طلب شهريا ويرسل حملة تسويقية أسبوعية:

• محادثات تسويقية: 2,000 شهريا (4 حملات × 500 عميل)
• محادثات خدمية (تأكيد طلب + شحن): 1,000 شهريا
• محادثات خدمة (أسئلة عملاء): 800 شهريا
• محادثات توثيق: 200 شهريا

حساب التكلفة الشهرية:

• تسويقية: 2,000 × 0.0413 = 82.60 ريال
• خدمية: 1,000 × 0.0200 = 20.00 ريال
• خدمة: 800 - 1,000 (مجانية) = 0 ريال
• توثيق: 200 × 0.0169 = 3.38 ريال

إجمالي رسوم ميتا: حوالي 106 ريال شهريا

لكن هذي بس رسوم ميتا. ما حسبنا رسوم مزود الخدمة (BSP).

رسوم مزود الخدمة (BSP) — التكلفة المخفية

ما تقدر تستخدم واتساب API مباشرة. تحتاج مزود خدمة (BSP) مثل:

• Respond.io: يبدأ من 79 دولار/شهر
• WATI: يبدأ من 49 دولار/شهر
• Interakt: يبدأ من 15 دولار/شهر

بعض المزودين يأخذون رسوم إضافية فوق رسوم ميتا — يعني تدفع مرتين. التكلفة الفعلية = رسوم ميتا + اشتراك BSP + رسوم إضافية (أحيانا)

متى واتساب API يستاهل؟

يستاهل إذا:

• عندك أكثر من 50 رسالة يوميا
• تحتاج أكثر من موظف يرد على الواتساب
• تبي ترسل حملات تسويقية
• تبي ربط الواتساب مع متجرك (سلة، زد، شوبيفاي)

ما يستاهل إذا:

• رسائلك أقل من 20 يوميا
• أنت لحالك ترد على الكل
• ما تحتاج أتمتة

احسب تكلفتك بالضبط

كل متجر مختلف. عدد الرسائل، نوع المحادثات، والدولة كلها تأثر على السعر.

استخدم حاسبة اسعار واتساب API — تدخل أرقامك وتطلع التكلفة الشهرية بالريال، مع مقارنة بين المزودين.

البديل: شات بوت يرد بدون ما تدفع على كل محادثة

مع ردبوت، الشات بوت يرد على أسئلة عملاءك تلقائيا على موقعك — بدون رسوم لكل محادثة. العميل يسأل على الموقع مباشرة بدل ما يروح لواتساب.

النتيجة: تقلل رسائل واتساب، تقلل التكلفة، وتعطي العميل رد فوري. سجل في قائمة الانتظار وجرب مجانا.