الشروط والأحكام
آخر تحديث: فبراير 2026
قبول الشروط
باستخدامك لخدمة ردبوت، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام. إذا لم توافق على أي من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام الخدمة.
وصف الخدمة
ردبوت هي منصة لبناء شات بوتات ذكية تعمل بالذكاء الاصطناعي لمواقع الويب. الخدمة تقرأ محتوى موقعك وتنشئ بوت محادثة يرد على زوار موقعك بالعربية والإنجليزية. نحتفظ بحق تعديل أو تحديث الخدمة في أي وقت.
الحسابات
أنت مسؤول عن الحفاظ على أمان حسابك وكلمة المرور. يجب أن تكون المعلومات المقدمة عند التسجيل صحيحة ومحدّثة. حساب واحد لكل شخص أو كيان تجاري.
الاستخدام المقبول
توافق على عدم استخدام الخدمة لأغراض غير قانونية أو ضارة. يشمل ذلك عدم إرسال محتوى مسيء أو مضلل عبر البوت، عدم محاولة اختراق أو تعطيل الخدمة، عدم استخدام الخدمة لجمع بيانات شخصية بطرق غير مشروعة، وعدم إعادة بيع الخدمة دون إذن مكتوب.
المدفوعات والاشتراكات
الباقات المدفوعة تُجدد تلقائيا شهريا أو سنويا حسب اختيارك. يمكنك الإلغاء في أي وقت وستستمر في الاستفادة من الخدمة حتى نهاية فترة الاشتراك الحالية. نقدم ضمان استرداد كامل خلال 14 يوم على جميع الباقات. جميع المدفوعات تتم عبر شركة Paddle.com Market Limited التي تعمل كتاجر مسجّل وتتولى الفوترة والامتثال الضريبي والمبالغ المستردة. الأسعار بالدولار الأمريكي وتحويل العملة المحلية يتم عند الدفع عبر Paddle. راجع سياسة الاسترداد للتفاصيل.
الملكية الفكرية
ردبوت وعلامتها التجارية وبرمجياتها ملكية فكرية لنا. محتوى موقعك يبقى ملكك. بتحميل محتوى على الخدمة، تمنحنا ترخيصا محدودا لاستخدامه فقط لغرض تشغيل البوت الخاص بك.
حدود المسؤولية
الخدمة مقدمة "كما هي". لا نضمن أن ردود البوت ستكون دقيقة بنسبة 100% في جميع الحالات. أنت مسؤول عن مراجعة ردود البوت والتأكد من مناسبتها لعملائك. لا نتحمل المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة ناتجة عن استخدام الخدمة.
إنهاء الخدمة
يمكننا تعليق أو إنهاء حسابك في حال مخالفة هذه الشروط. يمكنك إنهاء حسابك في أي وقت من لوحة التحكم. عند الإنهاء، نحذف بياناتك خلال 30 يوم ما لم يكن هناك التزام قانوني بالاحتفاظ بها.
تغييرات على الشروط
قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر. سنبلغك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني قبل 30 يوم من دخولها حيز التنفيذ. استمرارك في استخدام الخدمة بعد التغييرات يعني موافقتك عليها.
القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط للقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية. أي نزاعات تُحل عبر التحكيم في مدينة الرياض.
تواصل معنا
لأي استفسارات حول هذه الشروط، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: hello@raddbot.com